Confidentialitéet données personnelles

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est RCA Développement, société par actions simplifiée immatriculée sous le SIREN 900 106 345, dont le siège social est situé 30 Corniche Fleurie, 06200 Nice, France.

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser le formulaire de contact.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom ou raison sociale,
• adresse email,
• numéro de téléphone si vous choisissez de le renseigner,
• commune du projet si vous choisissez de la renseigner,
• service souhaité,
• contenu de votre message,
• données techniques strictement nécessaires à la sécurisation de l'envoi, notamment via Cloudflare Turnstile.

Finalités et base légale

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• répondre à votre demande de contact ou de devis,
• vous recontacter par email ou par téléphone si nécessaire,
• assurer la sécurité du formulaire et limiter les sollicitations automatisées.

Le traitement repose sur l'intérêt légitime de RCA Développement à répondre aux demandes entrantes et, selon la nature de la demande, sur l'exécution de mesures précontractuelles.

Destinataires des données

Les données sont destinées à RCA Développement. Elles peuvent également transiter par des prestataires techniques utilisés pour le bon fonctionnement du site et du formulaire, notamment :

• Mailjet pour l'acheminement des emails issus du formulaire,
• Cloudflare Turnstile pour la protection anti-spam,
• OVH SAS pour l'hébergement du site et l'infrastructure technique.

Durée de conservation

Les données issues du formulaire sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande. En l'absence de relation commerciale ou contractuelle, elles ont vocation à être supprimées ou archivées au plus tard dans un délai de 3 ans à compter du dernier contact.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et, lorsque cela est applicable, de portabilité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Services tiers et ressources externes

Le site fait appel aux services et ressources tiers suivants :

• Cloudflare Turnstile (Cloudflare Inc., États-Unis) — protection anti-spam du formulaire de contact ;
• Mailjet (Sinch, Union européenne) — acheminement des emails générés par le formulaire ;
• OVH SAS (France) — hébergement du site ;
• XGRIDS — hébergement de la visite virtuelle de démonstration de la page « Visites virtuelles 3D ». Elle n'est chargée que si vous cliquez sur « Lancer la visite 3D » : aucune donnée n'est transmise à ce service auparavant.

Les polices de caractères utilisées (Archivo et IBM Plex Mono) sont hébergées directement sur le serveur du site : leur affichage n'entraîne aucun appel à un service tiers.

Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité et, pour ceux établis hors de l'Union européenne, d'engagements contractuels conformes au RGPD (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents).